2月18日,苏尼特右旗政务服务与数据管理局召开全体干部职工会议,深入传达并学习了2025年全盟政务服务与数据管理工作会议精神,并对本局2025年的政务服务与数据管理工作进行了全面安排部署。党组书记、局长吴铁钢同志主持会议,全体干部职工积极参与。
会上,各分管领导首先对全盟培训会议的核心内容进行了详细解读,为全体干部职工提供了清晰的工作思路和目标。会议强调,全体干部职工要深刻领会会议精神,紧密围绕以下方面开展工作:一是提升12345热线管理水平。要求不断提升工单办理质量和效率,增强企业群众的满意度。加强“未诉先办”工作、完善知识库建设,充分发挥“两代表一委员”的作用等,确保热线服务的“四率”达到较高水平。二是深化综合窗口服务改革。持续推进“高效办成一件事”改革和“全区通办”服务,不断优化政务服务流程。同时,推行“一网通办”、“集成办”、“承诺办”、“免申办”、“无感办”、“跨域办”等便捷服务方式,加强“互联网+监管”系统的应用。加强助企行动。依托企业服务专区,为本地企业提供更加便捷、高效的政务服务。三是打造营商环境品牌。持续落实自治区优化营商环境4.0方案,并结合本地实际制定并实施一系列优化营商环境的举措。通过提升政务服务质量、简化办事流程等措施,努力打造具有苏尼特右旗特色的营商环境品牌。四是加强数字政府、数字社会建设。积极推进政务服务数字化转型,利用大数据、云计算等先进技术提升政务服务的智能化、便捷化水平。
会议最后,吴铁钢局长对2025年政务服务与数据工作提出了明确要求。他强调要加强党对政数局工作的全面领导,深入落实全面从严治党责任制度。同时要求全体干部职工深刻领会会议精神,紧密结合工作实际,以更加饱满的热情、更加务实的作风全力推进各项工作的落实。此外,还要加强学习、提升能力不断适应政务服务与数据管理工作的新要求、新挑战为苏尼特右旗的政务服务与数据管理工作做出新的更大贡献。