本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）制作。全文包括XXXX（单位名称）政府信息公开总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的问题及改进情况，其他需要报告的事项。所列数据统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。本年度报告电子版可以从苏尼特右旗政府门户网站（http://www.sntyq.gov.cn/）下载。如对本年度报告有疑问，请与苏尼特右旗信访局联系（电话：0479-7222955）。

一、总体情况

（一）主动公开情况。2024年信访局通过“锡盟苏尼特右旗信访局公众号”发表转发各项文章40篇。

（二）依申请公开情况。建立网上信访案件工作的接收、登记、办理、审核、答复、归档等各环节的流程规范，确保每个环节都有据可循、有迹可查。进一步规范答复口径，告知信访人对答复有异议的救济途径。针对不同公众反复提出的相似申请事项，在做好公开向诉求人答复的同时，主动向社会公开，依法依规满足社会公众的特殊信息需求。

（三）政府信息管理情况。信访局安排专人负责信访局公众号及网上信访信息系统，严格做好相关审核、登记工作。

（四）平台建设情况。网上信访信息系统，让信访事项全部放在网上流转、网下办理，实现了受理数据全录入、信访业务全应用、办理过程全公开，信访人可以随时通过信访信息系统查询信访事项办理情况和处理结果，为全面打造“阳光信访”提供了有力支撑。

（五）监督保障情况。从源头上完善信息公开属性认定机制，按照“公开为常态、不公开为例外”的原则，依法依规明确政府信息的公开属性。进一步规范政府信息主动发布机制，确保主动公开及时高效。坚持保密审查机制，对所有拟公开的政府信息，均依据《中华人民共和国保守国家秘密法》以及其他法规进行保密审查，确保该公开的全部公开到位，不该公开的坚决防止失泄密问题发生。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

信访局政府信息工作存在这内容偏简单、结构单一、流于形式的现象，未能准确公开群众急需了解的信访工作实际流程。下一步将针对此问题做好整改工作，及时公开有关信访工作的具体流程、完善的办理情况等内容。

六、其他需要报告的事项

1、按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，2024年度我单位未收取政府信息公开处理费。

2、无其他报告事项。