效能税务是抓手建强机关促发展

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索引号	1115252401167430X8/2024-00002	主题分类		文　　号	———
发布机构	苏尼特右旗	成文日期	2024-11-21 00:00:00	公文时效	有效

效能税务是抓手建强机关促发展

来源：苏尼特右旗发布日期：2024-11-22 15:29 浏览次数：

效能税务是抓手建强机关促发展

苏尼特右旗税务局深刻认识税收工作政治属性，加快促进基层税务局政治机关建设成果转化，将制度优势转化为治理效能，将政治意识转化为工作实效，以“效能税务”建设为重要抓手，通过用数据、抓管理、强问效等举措，将党中央决策部署不折不扣落实到位。

以数治税，深化数据赋能

坚定不移贯彻总局提出的“用数据、找问题、堵漏洞、防风险、增效能”工作策略，围绕“高效办成一件事”，打造“问办协同”专业团队，整合热线咨询、网上业务审核和远程问办等职能，组建涵盖1200余户纳税人的“纳税缴费线上服务咨询群”，解答纳税人缴费人涉税难题180余次。建立“数据分析、精准识别、走访问需、定向辅导、专员服务”的常态化改进提升链条，定期梳理高频行业、高频身份、高频问题等数据，“点对点”问需辅导860户次。

以管促服，严抓中介管理

围绕“提质量、强监管、优服务”常态发力，聚焦“夯基础、防风险、促遵从”主动作为，探索实施“专人管理”与“专线对接”模式，开展涉税中介座谈会、税费服务体验师活动，并通过实地走访，深化对中介机构的精细化管理与服务。实施分级分类差异化服务，对存在信用等级低、执业不规范等情况的中介机构开展常态化检查，严肃查处涉税中介违规行为，逐步构建规范有序、竞争多元的涉税行业发展格局。

以诉问效，提高服务质量

将风险排查化解与纳税服务引导相结合，依托“便民办税春风行动”等专项行动，持续深化新时代“枫桥式”税务分局建设，持续开展纳税人缴费人诉求分析，累计走访企业4017户次。结合日常纳税服务事项，建立导税、前台、不动产联办等矛盾分析预警台账，采取“源头化解、在线化解、团队化解、多元化解”“四化”联动模式，健全“一站式”矛盾纠纷多元化解工作机制，成功调解涉税争议8件次，矛盾纠纷化解率和调解满意率均为100%，让矛盾预防化解更高效。

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